سياسة الاستبدال و الاسترجاع

*ارجاع واستبدال المنتجات خلال المدة المحددة 7 أيام على نفس الحالة المرسلة للمستهلك ويتحمل المستهلك القيمة المترتبة على الشحن أو التوصيل في الاستبدال والاسترجاع.


*المنتجات ذات الشحن والتوصيل المجاني يتحمل العميل قيمة تكاليف المندوب في الطلب الأساسي وقيمة المندوب للاسترجاع او الاستبدال.


*في حال عدم رغبة العميل بالاستلام وعدم الرد على شركة الشحن المختارة يتم خصم قيمة الشحن أو التوصيل وإرجاع المبلغ المتبقي.


  • إرجاع المبالغ للعميل خلال 10 أيام عمل.